Asukoha riik

Teie asukohaks on tuvastatud Eesti.

Kohaletoimetamise ja makse valikud on häälestatud asukohast lähtuvalt.

Seda valikut saate muuta.

Loverte

Vajad abi vormistamisel? Helista 327 7775

Ilukaubamaja aastast 2009
SmartPOST (pakiautomaat)

(2,99 €). Mugav, kiire ja 100% ilmastikukindel. NB! Tasuta alates 69 € ostukorv

Kui sooritada ost tööpäeviti (E-R) enne kella 15:00 on eeldatav kättesaamisaeg järgmise päeval. Reedel peale 15:00, laupäeval, pühapäeval ja riiklikel pühadel sooritatud ostud toimetatakse kliendini ülejärgmisel tööpäeval.

Automaatide asukohad ja lahtioleku kellaajad

Automaatide täitmise kellaajad


Omniva pakiautomaat

(2,99 €). Eesti suurim pakiautomaadivõrgustik, avatud 24/7. NB! Tasuta alates 69€ ostukorv

Kui sooritada ost tööpäeviti enne kella 15:00 on eeldatav kättesaamiseaeg juba järgmisel päeva hommikul 7:30-10:00. Reedel peale 15:00, nädalavahetusel ja riiklikel pühadel
sooritatud ostud jõuavad kohale ülejärgmisel tööpäeval.

Omniva pakiautomaatide asukohad.


DPD Pickup pakiautomaat või pakipood

(1,99 €). DPD Pickup – Pickup automaat/pakipood on Sulle lähemal, kui arvata oskad! NB! Tasuta alates 69€ ostukorv

Kui sooritad ostu tööpäeviti (E-R) enne kella 15:00, on eeldatav kättesaamisaeg järgmisel päeval. Reedel peale 15:00, nädalavahetusel ja riiklikel pühadel sooritatud ostud jõuavad kohale ülejärgmisel tööpäeval.

Pickup punktide asukohad.


Postkontor ja postipunkt

(3,99 €). Pakk lähimasse postiasutusse. NB! Tasuta alates 69€ ostukorv

Kui sooritada ost tööpäeviti (E-R) enne kella 15:00 on eeldatav kättesaamisaeg järgmisel tööpäeval. Reedel peale 15:00, nädalavahetusel ja riiklikel pühadel sooritatud ostud
jõuavad kohale ülejärgmisel tööpäeval.


SmartKULLER (uksest-ukseni kullerteenus)

(4,99 €). Kui hindad mugavust.

Kui sooritada ost tööpäeviti (E-R) enne kella 15:00 on eeldatav kättesaamisaeg järgmine päev. Reedel peale 15:00, laupäeval, pühapäeval ja riiklikel pühadel sooritatud ostud toimetatakse kliendini ülejärgmisel tööpäeval.


Järgitulemisega

Tasuta. Tule pakile ise järgi!

Kui sooritada ost tööpäeviti (E-R) enne kella 15:00 saab tellimusele järgi tulla juba samal päeval alates 17:30. Pärast kella 15:00, nädalavahetusel ja riigipühadel tehtud tellimustele saab järgi tulla järgmisel tööpäeval alates 17:30. Loverte esinduskauplus on avatud E-R 10:00-20:00 ja L-P 10:00-18:00. Asume Foorumi keskuses - Narva mnt 5, Tallinn.


Transport Soome

(7,95 €) Loe rohkem siit

 

top banner 1

Isikuandmete töötlemine

E-poe Loverte.com isikuandmete vastutav töötleja on JOOST-LEVEL OÜ, registrikood 10133601, aadress Ampri tee 7a, Viimsi 74010, Harjumaa, telefon  +372 327 7775 ja e-post info@loverte.com (edaspidi "kaupmees"). 

 

Milliseid isikuandmeid töödeldakse

  • nimi;
  • kontaktinfo, nagu telefoninumber ja e-posti aadress;
  • maksja ja kohaletoimetamise aadress;
  • pangakonto number;
  • kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
  • klienditoe andmed;
  • muu kliendiuuringute ja/või pakkumistega seotud teave.

Küpsiste kasutamise ja salvestamise kohta saate lähemalt lugeda siit lehelt.

 

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil. Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine). 
Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks. 
Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks. 
Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks. 
Isikuandmeid nagu e-posti aadress, telefoninumber, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi). 
E-poe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse e-poe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks. 

 

Isikuandmed edastamine volitatud töötlejatele

Kaupmees hoiab kliendi isikuandmeid, mis on talle teatavaks saanud kasutajakonto registreerimise ja kasutamise käigus, saladuses ning avaldab neid kolmandatele osapooltele üksnes kliendi nõusolekul, v.a. kui andmete avaldamise kohustus või õigus tuleneb õigusaktidest. E-poe kasutaja nõustub sellega, et kaupmehel on õigus kliendile sobivate teenuste osutamiseks töödelda tema andmeid, sh edastada kliendi andmeid isikutele, kes on seotud kaupmehe poolt kliendile teenuse osutamisega. Nimekiri volitatud töötlejatest:

Infotehnoloogia teenuste pakkujad - Isikuandmeid edastakse infotehnoloogia teenuste pakkujatele, sest see on vajalik e-poe funktsionaalsuse ja andmemajutuse tagamiseks

  1. Microsoft Azure
  2. Aedes Web Solutions 

Majandustarkvara - raamatupidamistoimingute tegemiseks

  1. Erply

Tarnijad - tellimuste edastamiseks kliendini:

  1. DPD
  2. Itella
  3. Omniva

Maksevahendajad - tellimuste eest tasumiseks

  1. Swedbank
  2. SEB
  3. Danske
  4. Luminor
  5. LHV
  6. Coop
  7. Adyen (krediitkaardimaksed)
  8. PayPal
  9. Liisi järelmaks

Statistika kogumine - info kogumine e-poe kasutajakogemuse paremaks muutmise eesmärgil:

  1. Google Analytics
  2. Facebook
  3. Hotjar
  4. Mailchimp
  5. Nosto

 

Turvalisus ja andmetele ligipääs

Isikuandmeid hoitakse Microsoft Azure serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga. 

E-pood rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest.

Isikuandmete edastamine e-poe volitatud töötlejatele - isikuandmete töötlemine toimub e-poe ja volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud töötlejad on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed.

 

Isikuandmetega tutvumine ja parandamine

E-poes salvestatud isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi e-poe kontohalduses. Kui ost on sooritatud külalisena (ilma kasutajakontota), siis saab isikuandmete kohta päringu esitada andmete päringu vormilt

 

Nõusoleku tagasivõtmine

Kui isikundmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, siis on kliendil õigus nõusolek tagasi võtta e-poe kontohalduses .

 

Säilitamine

E-poe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid on vaja säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks. 

Kui e-poes on ost sooritatud külalisene (ilma kasutajakontota), siis säilitatakse isikustatud ostuajalugu kolm aastat. 

Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni (kolm aastat). 

Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat. 

 

Kustutamine

E-poodi salvestatud isikuandmed koos kasutajakontoga saab kustutada e-poe kontohalduses.

Muude isikuandmete kustutamise kohta saate päringu esitada andmete päringu vormilt. Andmete kustutamise taotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning vajadusel täpsustakse andmete kustutamise perioodi. 

 

Ülekandmine

E-poodi salvestatud isikuandmete elektroonilise väljavõtte saate alla laadida e-poe kontohalduses.

Muude isikuandmete ülekandmise kohta saate päringu esitada andmete päringu vormilt. Andmete ülekandmise taotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul, kus klienditugi tuvastab isikusamasuse ja teavitab ülekandmisele kohalduvatest isikuandmetest. 

 

Otseturustusteated

E-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja päises vastav viide või võtta ühendust klienditoega. 

Kui isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil (profileerimine), on kliendil õigus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise kohta, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes, igal ajal vastuväiteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti teel. 

 

Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).